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Preguntas frecuentes

Respuestas rápidas

¿Cuánto tarda el envío?+

Los envíos estándar dentro de España tardan 3-5 días hábiles. Los envíos internacionales a Europa tardan 5-10 días. Para envíos fuera de Europa, contacta con nosotros para consultar plazos y tarifas específicas.

¿Puedo devolver un producto?+

Sí, tienes 30 días desde la recepción del pedido para devolver cualquier producto sin usar y en su embalaje original. Las devoluciones son gratuitas para pedidos nacionales. Escríbenos a hola@medivita.es para iniciar el proceso.

¿Hacéis envíos internacionales?+

Sí, enviamos a más de 40 países de todo el mundo. Los gastos de envío internacional varían según el destino y el peso del pedido. El envío gratuito aplica solo para pedidos en España mayores de 150€.

¿Ofrecéis servicio de diseño personalizado?+

Sí. Nuestro equipo de diseño trabaja con proyectos residenciales y comerciales (hoteles, restaurantes, tiendas). Podemos ayudarte a crear un espacio con estilo mediterráneo auténtico desde cero. Contáctanos para más información.

¿Los productos son realmente artesanales?+

100%. Trabajamos con más de 340 artesanos de España, Italia, Grecia, Marruecos y Turquía. Cada producto incluye una tarjeta con el nombre del artesano que lo creó. Puedes visitar nuestra página de Artesanía para conocer sus historias.

¿Puedo visitar la tienda física?+

¡Por supuesto! Nuestra tienda-estudio está en Calle San Miguel 15, Palma de Mallorca. Abrimos de lunes a viernes de 9:00 a 18:00 y los sábados de 10:00 a 14:00. Te esperamos con un café de bienvenida.